Política de envio
Política de Entrega de Encomendas
1. Processamento dos Pedidos
Todos os pedidos são processados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados nos fins de semana ou feriados serão iniciados no próximo dia útil.
2. Métodos de Entrega
Para Portugal continental e Espanha os envios são feitos por Nacex 48H, para as ilhas os envios são por CTT registado.
O tempo estimado de entrega por Nacex são 48H e por CTT pode ir até 10 dias úteis.
3. Custos de Envio
O custo de envio é calculado com base no peso do pedido e na localização do destinatário.
Oferecemos portes grátis para pedidos superiores a 20 metros.
4. Rastreamento de Pedidos
Todos os pedidos incluem um número de rastreamento. Após o envio, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento para acompanhar sua encomenda.
5. Problemas com a Entrega
Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente ou através do e-mail: padraobe.info@gmail.com.
Caso a encomenda seja devolvida devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, entraremos em contato para providenciar o reenvio. Custos adicionais de envio podem ser aplicados.
6. Política de Devolução
Para informações sobre devoluções e trocas, por favor, consulte nossa Política de Devolução.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à entrega, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente em padraobe.info@gmail.com.